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El código del carrito y el nombre del envase
Un nombre parecido puede corresponder a un tamaño, sabor o fórmula diferente. Antes de confirmar el pedido, contrasta la referencia del carrito con la ficha y con la imagen del envase elegido.
Si hay una discrepancia, pregunta cuál se enviará y conserva la aclaración. No uses la descripción de una variante para completar los datos ausentes de otra porque compartan parte del nombre.
- Un nombre parecido puede corresponder a un tamaño, sabor o fórmula diferente.
- Si hay una discrepancia, pregunta cuál se enviará y conserva la aclaración.
Definiciones
- Referencia de producto
- Identificador de una presentación concreta dentro de un catálogo.
- Variante comercial
- Opción de un producto que puede diferir en formato o composición.
Respuestas directas
- ¿Qué situación analiza esta guía?
- Un nombre parecido puede corresponder a un tamaño, sabor o fórmula diferente.
- ¿Qué comprobación concreta propone?
- Si hay una discrepancia, pregunta cuál se enviará y conserva la aclaración.
- ¿Qué significa referencia de producto en este contexto?
- Identificador de una presentación concreta dentro de un catálogo.